特定商取引法に基づく表記

店舗名 KyuraLuna Online
販売業者 ビーズアートきゅらむ 村越 和良
運営責任者 村越 和良
住所 〒422-8047
静岡県静岡市駿河区中村町121-3
電話番号 054-284-2875
メールアドレス info@kyuraluna.com
URL https://kyuraluna.com
取扱商品 アクセサリー
商品以外の必要代金

【消費税】
 10%

【送料】
 ゆうパック:お届け先地域別送料(下記「配送方法」をご覧ください。)
 レターパックプラス:520円(全国一律)
 レターパックライト:370円(全国一律)
 クリックポスト:188円(全国一律)

【振込手数料】(銀行振込・郵便振替をご利用の場合)
 各金融機関が定める振込手数料に基づく
 (振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。)

注文方法

1.お好きな商品をお選び頂き、商品詳細画面にて数量を選択後、「カートに入れる」ボタンを押します。
2.カート画面へ移行後、まだお買い物を続ける場合は「お買い物をつづける」ボタンを、注文を確定する場合は「レジに進む」ボタンを押してください。
3.初めてのお買い物の場合は「新規会員登録」より新規会員登録を行ってください。
 会員登録をせずに購入手続きをされる方は、「ゲスト購入」よりお客様情報の入力をお願いします。
 すでに会員登録をされている場合はログインしてください。
4.配送方法・お支払い方法を選択後、注文内容をご確認頂き、お間違え等がなければ「注文する」ボタンを押してください。注文が完了いたします。
5.ご注文確認メールが届きますので、メール内容をご確認ください。
6.ご入金が確認でき次第、商品の発送・ご連絡いたします。

配送方法 配送方法は下記の4種類がございます。
サイズによって使用できる配送方法が異なります。
8,000円(税込)以上、配送料無料です。

【ゆうパック(60サイズ)/日本郵便】

地域 送料
静岡 810円
北海道 1,430円
東北 970円
関東・信越・北陸・東海・近畿 870円
中国・四国 970円
九州 1,100円
沖縄 1,350円

【ゆうパック(80サイズ)/日本郵便】

地域 送料
静岡 1,030円
北海道 1,650円
東北 1,200円
関東・信越・北陸・東海・近畿 1,100円
中国・四国 1,200円
九州 1,310円
沖縄 1,630円

《お届け時間帯指定》
お届け時間帯を指定される場合、下記の時間帯よりお選びください。

午前中
12時頃~14時頃
14時頃~16時頃
16時頃~18時頃
18時頃~20時頃
20時頃~21時頃

※お届け時間帯を指定された場合でも、配達地域・配送状況により指定時間内に配達ができない事もございます。あらかじめご了承ください。

【レターパックプラス / 日本郵便】
サイズ:340mm×248mm(A4サイズ)
厚さ:制限なし
重量:4kg以内
お届け方法:対面でお届け
追跡サービス:あり
※日時の指定を行うことはできません。
送料 520円(全国一律)
※代金引換決済を選択することはできません。
※サイズが上記より大きい場合、ゆうパックに変更させて頂きます。その際は配送前にご連絡いたします。

【レターパックライト / 日本郵便】
サイズ:340mm×248mm(A4サイズ)
厚さ:30mm以内
重量:4kg以内
お届け方法:郵便受けへお届け
追跡サービス:あり
※日時の指定を行うことはできません。
送料 370円(全国一律)
※代金引換決済を選択することはできません。
※サイズが上記より大きい場合、ゆうパックまたはレターパックプラスに変更させて頂きます。その際は配送前にご連絡いたします。

【クリックポスト / 日本郵便】
サイズ:340mm×248mm(A4サイズ)
厚さ:30mm以内
重量:1kg以内
お届け方法:郵便受けへお届け
追跡サービス:あり
※日時の指定を行うことはできません。
送料 188円(全国一律)
※代金引換決済を選択することはできません。
※サイズが上記より大きい場合、ゆうパックまたはレターパックプラスまたはレターパックライトに変更させて頂きます。その際は配送前にご連絡いたします。

支払期限 ご注文後7日以内にお願い致します。
引渡し時期 ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
銀行振込の場合は、ご入金を確認後の発送となります。(原則、ご注文日より7日以内にご入金をお願いいたします。)
ご入金を確認後、7日以内に発送いたします。
返品・交換について 【返品・交換について】
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。

【商品不良など、当店理由による返品・交換】
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

【お客様のご都合による返品・交換】
イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。
セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
・お客様が既に利用されている商品(ご使用後、不良品と分かったものは除きます。)
・お客様が汚損・破損された商品。
・お届けから8日以上が経過した商品。
・オーダーメイド商品。
・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。
・商品説明に「返品不可」と記載のある商品。

【返品期限】
商品到着後7日以内とさせていただきます。

【返品送料】
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

【返品に関するご連絡先】
KyuraLuna Online
〒422-8047 静岡県静岡市駿河区中村町121-3
TEL:054-284-2875
E-MAIL:info@kyuraluna.com